Veelgestelde vragen

Bestelling en levering

In welke landen leveren jullie?

In Europees Frankrijk, België, Duitsland, Spanje, Italië en Nederland.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Reken op 7 tot 15 werkdagen, met een track & trace-nummer dat per e-mail wordt verstuurd. Alle details staan op de pagina Levering.

Hoeveel kost de verzending?

De verzending is gratis vanaf € 25 en kost € 4,90 daaronder.

Hoe kan ik betalen?

Betaling vindt online plaats op een beveiligde betaalpagina. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Kan ik een artikel retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen na ontvangst om van gedachten te veranderen. Zie de pagina Retourneren en terugbetalingen.

Producten

Welke maat harnas moet ik kiezen?

Meet de borstomtrek van je hond, vlak achter de voorpoten, en raadpleeg de maattabel op de productpagina. Zit je tussen twee maten in? Kies dan de grootste.

Kan ik mijn hond in de auto vastmaken met zijn halsband?

Nee. Gebruik altijd de autogordel in combinatie met een harnas: bij een remmanoeuvre oefent een halsband alle druk uit op de nek.

Is de achterbankhoes geschikt voor mijn auto?

Deze wordt bevestigd aan de hoofdsteunen en past in de meeste sedans, stationwagens en SUV's. De afmetingen staan vermeld bij de foto's op de productpagina. Bij twijfel kun je ons een bericht sturen via de pagina Contact.